Gestão por
Percepção
Sem dados objetivos sobre o que acontece em cada ligação ou reunião, o gestor avalia performance pela impressão — sujeita a vieses, inconsistências e à versão que cada SDR ou vendedor traz.
SalesSync AI: visibilidade real do processo comercial
Um dashboard gerencial que analisa simultaneamente ligações de SDRs e reuniões de vendedores — com IA customizada e critérios definidos pelo gestor — entregando a visibilidade que transforma a gestão comercial.
O problema que o SalesSync AI resolve
Gestores deixam de confiar
apenas na palavra da equipe
Sem visibilidade real do que acontece nas ligações e reuniões, a gestão comercial
depende de percepção — e perde tempo, padrão e oportunidades de desenvolvimento.
Horas Revisando Gravações
Para ter visibilidade real, o gestor precisaria ouvir cada gravação manualmente, o que é impraticável em volume. Boas práticas, gaps de qualidade e oportunidades de coaching ficam ocultos.
Sem Padrão de Avaliação
Sem critérios objetivos aplicados de forma consistente, é impossível comparar desempenho, identificar quem está evoluindo, replicar o que funciona ou agir antes que um problema se torne uma perda.
O que o dashboard entrega
Um painel para cada momento
crítico da prospecção
O SalesSync AI avalia simultaneamente múltiplas ligações e reuniões —com IA customizada
pelos critérios do gestor — e exibe tudo em um dashboard unificado no Power BI.
Painel de reuniões dos vendedores
Cada reunião inicial é analisada automaticamente
e exibida no painel com todas as informações
que o gestor precisa para avaliar qualidade,
acompanhar o vendedor e identificar oportunidades.
Nota da reunião
CustomizávelScore automático baseado nos critérios definidos pelo gestor — não uma avaliação genérica, mas o que a sua operação considera uma reunião de qualidade.
Análise MEDDICC
FrameworkAvaliação da reunião segundo o framework MEDDICC — Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Identify Pain, Champion e Competition — o padrão consagrado em vendas B2B consultivas de alto ticket.
Resumo da reunião
Síntese estruturada dos pontos discutidos, posicionamento do cliente, necessidades levantadas e contexto da oportunidade — sem precisar rever a gravação.
Atuação do SDR e do vendedor
Avaliação individual da condução de cada participante — qualidade do handoff, abertura da reunião, exploração de necessidades e condução pelo vendedor.
Próximos passos
Registro automático do que ficou acordado ao final da reunião — compromissos, prazos e responsáveis identificados pela IA na conversa.
Painel de ligações dos SDRs
Cada ligação de prospecção é analisada e exibida
no painel com as informações necessárias para
o gestor avaliar a atuação do SDR, a qualidade
da qualificação e o que foi acordado.
Resumo da atuação do SDR
Avaliação da condução da ligação — abordagem inicial, escuta ativa, manejo de objeções, qualidade da argumentação e capacidade de avançar para o agendamento.
Nota do SDR
CustomizávelScore automático baseado nos critérios definidos pelo gestor de SDR — alinhado ao padrão de abordagem e qualificação esperado pela operação.
Qualificação DIC
MEDDICCAvaliação da qualidade da qualificação segundo o DIC — Decision Process, Implicated Pain e Champion — os três critérios do framework MEDDICC que determinam se um lead está pronto para avançar.
Resumo da ligação
Síntese estruturada da conversa — contexto do lead, necessidades identificadas, objeções levantadas e qualidade geral da interação — sem precisar rever a gravação.
O que foi acordado
Registro do que ficou definido em relação à reunião agendada — data, participantes esperados, contexto passado ao vendedor e compromissos assumidos com o lead.
como funciona
Da configuração ao painel
de controle da gestão
Um processo estruturado que coloca nas mãos do gestor a visibilidade que
antes exigia horas de revisão manual.
ETAPA 1
Configuração e Customização
A SM Services mapeia os critérios de qualidade da operação e configura a IA — critérios de pontuação, parâmetros MEDDICC e layout do dashboard no Power BI.
Etapa 02
Captura das Interações
Ligações e reuniões são alimentadas no sistema — via integração direta ou por transcrições geradas pelas ferramentas já utilizadas pela equipe.
Etapa 03
Análise com IA Customizada
A IA analisa cada interação com os critérios configurados — gerando scores, resumos, análise MEDDICC/DIC e próximos passos.
Etapa 04
Dashboard em Tempo Real
Tudo consolidadono painel do Power BI — com visão simultânea de múltiplas ligações e reuniões, evolução individual e tendências da equipe. ..................................
O que muda na gestão
Visibilidade sem precedentes
sobre o processo comercial
Com o SalesSync AI, o gestor deixa de depender de percepção e passa a ter dados
objetivos sobre cada interação — sem precisar rever uma hora de gravação para entender o que aconteceu.
Modelo de Contratação
Serviço mensal com custo
baseado em volume
O SalesSync AI é oferecido exclusivamente como serviço gerenciado pela SM Services —
com custo mensal proporcional ao volume de ligações e reuniões processadas no período.
Como é estruturado o serviço
A SM Services configura, opera e mantém toda a inteligência do SalesSync AI — entregando o dashboard atualizado e os insights diretamente para a gestão, sem necessidade de equipe técnica no cliente.
O custo mensal é calculado com base no volume acordado de ligações e reuniões a serem processadas no período — com flexibilidade para ajuste conforme a operação cresce.
- Configuração completa e customização da IA para a operação
- Dashboard exclusivo no Power BI atualizado em tempo real
- Customização de critérios de pontuação pelo gestor
- Calibração e evolução contínua do sistema
- Revisões periódicas de performance com a SM Services
- Suporte dedicado durante todo o período de serviço
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Contatos
Rua Américo Brasiliense, 1.923, conj. 403
04715-005 – Chácara Santo Antônio
São Paulo – SP
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